湖北首个“智能供电营业厅”投入使用,武汉全面进入“智能用电”时代
    日期:2019-11-04 14:51:09

     

    湖北首个“智能供电营业厅”投入使用,武汉全面进入“智能用电”时代

     

    8月1日,湖北电力启动社会活动周,由国网武汉供电企业打造的我省首个“智能体验式供电营业厅”在今天投入使用,包括居民用电、企业用电在内的各种电力业务都可以自助完成,还可以VR的方式体验未来的智能家居、智能街区,武汉也将加快构建智能电网,逐步全面进入“智能用电”时代。

    今天上午,记者来到国网武汉市东新供电企业的智能营业厅时,居民肖女士正在通过智能自助终端办理用电业务。“家里刚把房子卖了,我今天是准备来给电表过户的,工作人员就建议我用智能终端来自助办理。”肖女士说,她在输入身份信息和电表表号后,按照提示一步步操作,几分钟的功夫,就完成了电表过户更名的业务:“这种智能化确实是方便多了,要是以前叫号排队、各种业务都要人工办理,都是等好久的。”

    记者注意到,在这座智能供电营业厅里,设置了专门的电e宝、掌上电力APP等多项手机应用体验区,工作人员会教授市民如何从线下缴费等,转向丰富快捷的线上操作。不过,更方便的是营业厅内多台自助办理业务的智能终端机。居民用户和企业用户的各种业务都可以即时办理,只需要带齐材料按顺序操作,效率会非常高。

    此外,在现场吸引的人还是用VR体验未来智能家居、智能生活街区,身临其境地体验用一部手机来操控家中智能电器、家具。在智能营业厅里,市民可以看到2049年的武汉坚强电网的格局构造,也能了解未来全球突破资源瓶颈等限制,突破资源瓶颈等限制,形成全球能源互联网的规划,感受智能电网、智慧生活的美好景象。国网武汉市东新供电企业相关负责人先容,智能供电营业厅是集智慧电网、业务办理和互动体验于一身的综合性智能平台,让用户在便捷的智慧服务中,享受到电力现代化发展的成果,进一步提升用电幸福感。

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